Política de Privacidade

Introdução

A Loja Casa Viva está comprometida em proteger a privacidade dos usuários. Valorizamos a confiança e a transparência em todas as interações. Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários.

Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas pelos usuários durante o processo de compra, como nome, endereço, e-mail e informações de pagamento. Além disso, podemos coletar automaticamente dados de uso do site, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio de cookies e tecnologias similares.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente, personalizar a experiência de compra e enviar comunicações sobre produtos, promoções e atualizações. Não utilizamos as informações para outras finalidades sem aviso prévio.

Compartilhamento de Informações

Garantimos que as informações dos usuários não serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para transações, cumprimento de requisitos legais ou proteção de direitos e propriedade.

Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, uso indevido ou alteração. Utilizamos criptografia SSL para garantir a segurança das transações.

Direitos dos Usuários

Os usuários têm o direito de acessar, concordar, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Também podemos optar por não receber comunicações de marketing e configurar preferências de cookies.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e rastrear o desempenho do site. Os usuários podem controlar as preferências de cookies por meio das configurações do navegador ou dispositivo.

Alterações nesta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de privacidade. As alterações serão publicadas no site e os usuários serão notificados sobre as atualizações relevantes.

Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, os usuários podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis no site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento:  Seg a sex, das 09h às 17h.
Contato:   (21)992003876
E-mail:  suporte.casavivastorelojas.com
CNPJ: 62.204.555/0001-02
Endereço:  Rua rosada 85 Bl5C18. Guaratiba 23036-085 Rio de janeiro - RJ